Última actualización: 22 de agosto de 2026
1. Autorización para el tratamiento de datos personales
Al enviar el formulario de contacto de este sitio, al escribirnos por WhatsApp o al entregarnos tus datos en el punto de venta, autorizas de manera previa, expresa e informada a YAMAHA CARTAGENA MOTO MAR SAS para recolectar, almacenar, usar y procesar tus datos personales con las finalidades descritas en nuestra política de privacidad.
Esta autorización se otorga en los términos de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Derechos del titular
Como titular de los datos personales, la ley colombiana te reconoce el derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizar la información que esté desactualizada o incompleta.
- Rectificar los datos que sean inexactos o induzcan a error.
- Suprimir tus datos cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
- Revocar la autorización otorgada en cualquier momento.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Acceder gratuitamente a tus datos, al menos una vez cada mes calendario.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
3. Canales para ejercer tus derechos
Envía tu solicitud al correo yamahaincolmotos290@gmail.com con el asunto «Habeas data», incluyendo:
- Nombre completo y número de documento de identidad.
- Descripción clara de la solicitud (conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar).
- Un correo o teléfono donde podamos responderte.
- Los documentos que quieras aportar como soporte, si aplica.
Las consultas se resuelven en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, contados desde el día siguiente a su recepción.
4. Responsable del tratamiento
Responsable: YAMAHA CARTAGENA MOTO MAR SAS
Dirección: Cra. 19b #32-25, barrio El Espinal, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
Correo: yamahaincolmotos290@gmail.com
Las motocicletas Yamaha comercializadas en Colombia son fabricadas y distribuidas por Incolmotos Yamaha S.A., NIT 890.916.911-6, entidad independiente de este concesionario en lo relativo al tratamiento de datos realizado a través de este sitio web.
5. Quejas ante la autoridad
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos personales en Colombia. Antes de acudir a la SIC, la ley exige haber agotado el trámite de consulta o reclamo directamente con el responsable.